小林陶哉さん

青山ビジネススクール（ABS）の専門科目「マーケティング演習Ⅰ」（担当：黒岩健一郎教授）では、11月19日（火）の授業において、小林陶哉氏（株式会社ウィル・シード 商品開発部長）をゲストにお招きし、『クロワッサン・ワークショップ』というワークショップをファシリテートしていただきました。

「観察」「共感」「問題抽出」「問題の再定義」「アイデア創出」「プロトタイピング」「提案」というサービス・デザインの一連のプロセスを、わずか90分で体験する、とてもうまく作られたプログラムでした。

ワークショップ後の振り返りでは、「時間の制約があるからこそアイデアがたくさん生まれた」「問題と解決方法を同時に眺めるとアイデアが出やすい」「プロトタイプを作ると、それに追加するアイデアが出てくる」といった感想が出て、サービス・デザインの本質的な部分を体感できました。

株式会社ウィル・シードはこちら