上野雄介さん

青山ビジネススクール（ABS）の専門科目「サービス・マーケティング」（担当：黒岩健一郎教授）では、11月11日（月）の授業において、上野雄介氏（株式会社トラストバンク 執行役員）をゲストにお招きし、株式会社トラストバンクが運営するふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」事業を中心に授業内講演をしていただきました。

ふるさと納税のしくみの解説から始まり、トラストバンクのこれまでの営み、「ふるさとチョイス」事業、さらに「ガバメント・クラウドファンディング」事業についても説明していただきました。最後に、トラストバンクの競争優位について整理して、質疑応答に入りました。質疑応答では、受講生から納税者の心理的側面に関する質問があり、興味深い討議を行いました。

プラットフォーム型事業の特性や公的な側面の事業の特徴など、さまざまな気づきをもたらしてくれる時間となりました。